通販のお客様サポートSTAFF募集！【メールとLINE対応・お客様への電話対応なし】
「ありがとう」が嬉しい！お客様の笑顔を繋ぐお仕事です。
通信販売をご利用のお客様からの様々なお問い合わせに対し、メール、LINEを通じて丁寧に対応していただきます。
オフィスワークなので、快適な環境で落ち着いて働けます。
事務所内での業務なので、外出や立ち仕事はほとんどありません。
空気清浄機（Airdog）完備の快適なオフィスで、集中して業務に取り組めます。

仕事内容

お客様からの商品に関するお問い合わせ（使い方、在庫、配送状況など）へのメール、LINEでの対応
ご注文内容の確認や変更などの手続き
返品・交換に関するご案内
その他、お客様対応に付随する事務作業

応募要件

• PCの基本操作ができる方（Word、Excelへの簡単な入力ができればOK！）
  特別なスキルや経験は一切不問です！
  
  こんな方にピッタリ
  人と話すこと、人の役に立つことが好きな方
  丁寧で分かりやすいコミュニケーションを心がけられる方
  チームワークを大切にできる方
  新しいことに意欲的に取り組める方
  未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方、大歓迎です！
  
  未経験でも安心スタート！
  先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、未経験の方も安心して業務をスタートできます。困ったことや分からないことは、いつでも気軽に相談できる環境です。
  お客様の「ありがとう」が、私たちのやりがいです。
  
  お客様対応を通じて、直接感謝の言葉をいただくことも多く、それが大きなやりがいにつながります。「あなたに対応してもらってよかった」と言っていただけるように、一緒に頑張りませんか？
  ご応募お待ちしています！
  
  ネイルOK、オフィスカジュアル（私服）、髪型自由

給与

時給1,200円
※時給は4か月毎に評価基準に沿って決定します。

勤務時間

週20時間以上勤務
(1)8:00～12:00
(2)9:00～13:00
(3)8:00～17:00
(4)9:00～18:00
(5)10:00～18:00

勤務地

日出オフィス（JR静岡駅徒歩約10分）静岡県静岡市葵区日出町9-10 MAP

正社員登用制度

有り（本人の実績と能力に応じて実施します）

保険制度

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

諸手当

時間外手当

その他

休憩室完備
プチマム（無人店舗販売サービス）設置で、職場から外に出ることなく、スマホひとつでお買い物が可能です

会社名

株式会社 駿河屋

設立

1997年1月28日

事業内容

1.メディアリユースショップの直営事業
2.メディアリユースショップのFC事業
3.インターネット通販でのメディアリユース事業
4.卸売り･データ販売業務

資本金

4,500万円

取引金融機関

三井住友銀行、三菱ＵＦＪ銀行、みずほ銀行、商工中金、りそな銀行 秋葉原支店、静清信用金庫、ＳＢＩ新生銀行、しずおか焼津信用金庫、千葉銀行、静岡銀行、清水銀行

主要グループ会社

京商株式会社
株式会社カツミ

STEP.1 まずはエントリー！

以下のいずれかの方法でお気軽にご応募ください。
・エントリーフォーム
・お電話： (054-333-9133)

STEP.2 3営業日以内にご連絡

ご応募いただいた方全員に、3営業日以内に今後のご案内をいたします。
もし、応募多数の場合は、ご連絡が少し遅れることがありますのでご了承ください。

STEP.3 面接

面接は、個別または複数人数で行います。
未経験の方も全く心配いりません！ あなたの意欲や人柄を重視します。
仕事内容や待遇など、気になることや不安なことは何でも面接で聞いてくださいね。じっくりお話しましょう。
面接時には、履歴書（写真貼付）をご持参ください。

STEP.4 採用内定

応募から内定のご連絡までは、最短で2週間程度を予定しています。
選考結果は、改めてご連絡いたします。

皆様からのご応募を心よりお待ちしております！