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今では頼られる存在に。
新卒からスタートして
毎日新しいときめきと出会える場所。
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通販部 通販2課 けやきプラザ ゲーム班 出荷・倉庫管理業務担当

通販部

通販2課 けやきプラザ ゲーム班
出荷・倉庫管理業務担当

2022年4月入社

Q.現在担当している仕事について教えてください。

ゲームソフトや攻略本、ゲームCDなど、ゲーム関連の商材を取り扱う、「けやきプラザ ゲーム班」の班長として、商品の出荷業務および倉庫内の管理を担当しています。
また、上司からの指示や他部署から依頼された業務をチーム内のスタッフに依頼・確認したり、日々の業務の改善点を提案したりしています。

Q.駿河屋を志望した理由と、その魅力を教えてください。

私自身、以前から「ジョジョの奇妙な冒険 」などのアニメや漫画、ゲームでは「龍が如く」などが好きで、よく駿河屋を利用していました。

就職活動をするにあたり、「自分の好きなものに深く関わっていける仕事がしたい」と思い、志望したことがきっかけです。

駿河屋の最大の魅力は、取り扱う商品のジャンルが非常に幅広く、常に自分の好きなものに囲まれて働ける点だと思います。
日々の業務のなかで、自分が好きな作品や集めているグッズを毎日のように目にします。
そのため、「この最新作は買い!」「こんな素敵なグッズもあったんだ!」といった新しい発見やときめきが絶えません。
好きなものに触れ、日々アンテナを張りながら、自然と楽しみながらモチベーション高く働ける環境が、駿河屋ならではの魅力だと感じています。

1日のスケジュール例

12:00
始業 連絡事項の確認 進捗確認 指示出し
14:00
会議の報告書作成
15:00
進捗確認 翌日作業分の時間数計算
16:00
休憩
17:00
倉庫内の棚状況を確認 作業者にヒアリング
18:00
進捗確認 当日作業の最終進捗報告
20:00
当日作業の最終進捗と引継ぎ事項を共有 翌日作業の人員配置
21:00
倉庫の戸締り 退勤

Q.仕事をするうえで一番大切にしていることを教えてください。

私が日々の業務で最も大切にしているのは、「緊密な連携とコミュニケーション」そして「不明点を決して曖昧なままにしないこと」の2点です。

私たちの仕事は、通販でご注文いただいた商品の出荷業務はもちろん、あらゆるゲーム商材が集まる「駿河屋 本店 ゲーム館」の店頭からのタブレット注文への迅速な出荷業務まで、並行して取り組むべき業務が不規則に発生します。
このような状況下でコミュニケーションが不足すると、出荷までの社内での連携業務にも支障が出てしまいます。
「お客様のもとへ、1日でも早く商品をお届けする」という目標を達成するためにも、日頃の情報共有や細かなやり取りは不可欠です。

また、不明点や曖昧な点があればその都度、早期に確認・解決していくことで、トラブルを防ぎ、チーム全体の作業をスムーズに進めることができます。
周囲と意思疎通を図り、迅速かつ確実な業務ができるよう、心がけています。

Q.駿河屋で働くことに興味がある方へメッセージをお願いします。

新しい環境は誰しも不安です。私も入社当初は失敗もしました。
また、班長になった当初は業務内容の変化に戸惑い、チーム内への業務の割り振りがスムーズに行えないことがありました。
しかし、先輩や上司、仲間がフォローしてくれたおかげで、新卒から班長へと少しずつステップアップすることができました。

今は、イレギュラーにも動じない対応力や管理能力を日々磨いている最中です。一歩ずつ成長を感じられる毎日は、とても充実しています。

駿河屋は、困ったときの手助けを惜しまない温かい職場です。
丁寧にサポートしますので、安心して飛び込んできてください。
一緒に働ける日を楽しみにしています!
※インタビュー内容は取材時のものです。